Наш девиз: качество выпускаемой продукции и услуг — основа благосостояния
ОАО «Белгородский хладокомбинат» и каждого работающего.

Политика ГК ОАО «Белгородский хладокомбинат» в области качества и безопасности является частью общей стратегии развития. Сотрудники Компании в своей деятельности и при принятии решений обязаны руководствоваться положениями данного документа.

Стратегические цели Компании в области качества на период до 2012 г.:

• постоянное повышение удовлетворенности Заказчиков для достижения целей ГК,
• удержание доли рынка на уровне 3,5% — 4%, вхождение в десятку лидеров отрасли.

Для достижения поставленных целей Компания строит свою деятельность на основе следующих принципов:

• понимание потребностей Заказчиков, выявление и эффективное удовлетворение их явных и скрытых требований;
• обеспечение оперативного реагирования и постоянного контакта с Заказчиками путём развития регионального присутствия;
• применение в своей деятельности решений партнеров и подрядчиков, гарантирующих высокое качество выпускаемой продукции и услуг, ориентация на лучшие практики;
• развитие компетенций по выбранным направлениям;
• поддержание эффективной организационной структуры;
• взаимное понимание и разделение ценностей и интересов Компании и каждого из её сотрудников; задачи набора, обучения и повышения компетенции персонала Компании должны решаться как единый комплекс мер по развитию персонала;
• поддержание взаимного соответствия документированных процедур и бизнес-процессов Компании.

Руководство Компании берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и безопасности и выполнение следующих обязательств:

• создавать условия труда, способствующие осознанному вовлечению сотрудников Компании в процесс управления качеством и безопасностью;
• создавать необходимые для функционирования интегрированной системы менеджмента организационные и структурные условия, выделять для этих целей соответствующие финансовые, технические, кадровые и иные ресурсы, обеспечивая их эффективное использование;
• поддерживать соответствие интегрированной системы менеджмента установленным требованиям и постоянно повышать её результативность;
• не реже чем 1 раз в год анализировать интегрированную систему менеджмента с целью обеспечения ее результативности.

Каждый сотрудник лично участвует в достижении поставленных перед Компанией целей: от труда каждого зависит качество наших решений и услуг, а также имидж Компании среди клиентов и партнеров, их доверие к нам.

Заявление руководства

Наш девиз: качество выпускаемой продукции и услуг — основа благосостояния

ГК «Белгородский хладокомбинат» и каждого работающего.

Стратегическая цель деятельности предприятия

Достижение лидирующего положения на отечественном рынке по производству высокотехнологичной, высококачественной продукции, удовлетворяющей требованиям и ожиданиям потребителей и других заинтересованных сторон.

Главная цель политики в области качества и безопасности

Дальнейшее укрепление экономического положения предприятия на основе социальной политики, направленной на усиление мотивации работы персонала при обеспечении всесторонней безопасности деятельности.

Тактическая цель деятельности

Обеспечение показателей безопасности и качества продукции для реализации принципа «Ориентация на потребителя».

Ключевые цели политики в области качества и безопасности

· производить продукцию, полностью удовлетворяющую требования и ожидания потребителей и других заинтересованных сторон;

· снизить себестоимость НИОКР, материалов и продукции;

· снизить издержки технологических процессов;

· создать и поддерживать в рабочем состоянии систему проведения маркетинговых исследований;

· организовать деятельность предприятия в соответствии с требованиями ИСО 9001:2008г. (ГОСТ Р ИСО 9001-2008г.) и требованиями по обеспечению безопасности продукции ИСО 22000:2005;

· обеспечить рост уровня доходов персонала, увлеченность работников работой и согласованность интересов каждого с целями предприятия и перспективами роста.

Реализация политики в области качества и безопасности достигается:

· разработкой, внедрением и сертификацией интегрированной системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001:2008 г. и ИСО 22000:2005;

· вовлечением персонала в процесс непрерывного улучшения ИСМ;

· эффективным использованием и развитием научно-технического потенциала предприятия;

· маркетинговыми исследованиями и постоянным анализом удовлетворенности потребителей;

· инновационными и научными разработками, активизацией творческого потенциала, поддержкой и поощрением работников, выдвигающих новые идеи;

· ответственностью и высоким профессионализмом работников;

· организацией системы взаимосвязанных процессов, обеспечивающих уверенность, что требования потребителей будут полностью выполнены;

· системным подходом к управлению ИСМ;

· снижением себестоимости научно-технических разработок, материалов, технологических процессов и продукции;

· взаимовыгодными отношениями с поставщиками;

· принятием решений, основанных на точных и достоверных данных.

Генеральный директор
ОАО «Белгородский хладокомбинат» Г.Д. Бузиашвили